Nutella verkoopt met verlies: wie zou hebben gezegd dat de Nutella-chocoladepotten die door Intermarché met 70% korting worden verkocht, zo'n controverse zouden hebben veroorzaakt? De monsterlijke promoties van de Franse supermarktketen veroorzaakten een scène van chaos en vechtpartijen onder consumenten die vastbesloten waren om de gourmetpasta vier keer goedkoper te krijgen dan de gebruikelijke prijs! De gewelddadige lust in kwestie is het onderwerp geweest van verschillende discussies en beschimpingen in Frankrijk, en niet alleen. Volgens de recente enquête van het directoraat-generaal Concurrentie, Consumptie en Fraude (DGCCRF) vertegenwoordigen de indrukwekkende kortingen die de winkels van het merk geven een vorm van illegale doorverkoop, bestraft met een boete van 375.000 euro.
Nutella-verkoop met verlies: Intermarché wordt beschuldigd van het beoefenen van illegale promoties
Begin 2022-2023 bood Intermarché kortingen van -70% op potjes Nutella, Pampers luiers, Perrier flesjes en Carte Noire koffie. Op video's was te zien dat consumenten moeite hadden om potjes smeerpasta van 950 gram te bemachtigen die werden weergegeven voor 1,41 euro in plaats van 4,70 euro. Door producten tegen praktisch gebroken prijzen aan te bieden, heeft het merk de wet op verkopen met verlies niet gerespecteerd. Tijdens verkoopperiodes is wederverkoop met verlies uitzonderlijk toegestaan, maar alleen voor bepaalde producten die de vorige maand al op voorraad waren. In dit geval overtrad Intermarché de wet en riskeerde een boete van 375.000 euro.
De Italiaanse groep Ferrero, de eigenaar van Nutella, had van zijn kant zich losgemaakt van de operatie door te bevestigen dat deze spectaculaire promoties eenzijdig door Intermarché waren beslist. Ferrero betreurde deze operatie en de gevolgen ervan, die verwarring en teleurstelling veroorzaken bij de Franse consumenten. Geconfronteerd met het omstreden onderwerp had de baas van Intermarché beloofd dat de supermarktketen geen kortingen tot 70% meer zou geven, zonder de mogelijke gevolgen te beseffen.